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万和燃气热水器故障码12怎么解决

万和燃气热水器故障码12表示温度传感器故障，需要进行以下操作来解决问题：

1.切断电源：首先，需要关闭燃气阀门和电源开关，以确保安全。

2.检查温度传感器：打开热水器外壳，找到温度传感器，检查是否有松动或损坏。

3.更换温度传感器：如果温度传感器损坏，需要及时更换。可以联系专业人员或者拨打售后服务电话，购买并更换新的温度传感器。

4.检查电路板：如果更换温度传感器后仍然出现故障码12，可能是电路板故障造成的。需要检查电路板是否有损坏或者焊接不良等问题，如有需要及时更换或修理电路板。

5.重新启动：全部检查和更换完成后，重新接通燃气和电源，启动热水器，查看是否正常工作。

如果以上操作无法解决问题，建议联系专业人员进行修理或更换设备。在操作过程中，一定要注意安全，避免发生任何意外。

万和热水器售后官网

官网：https://www.vanward.com/

万和是国内生产规模最大的热水器(热水系统)、厨房电器专业制造企业,旗下拥有燃气灶、热水器、厨房电器、消毒碗柜、吸油烟机、壁挂炉等多种产品

万和热水器售后服务电话是多少

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万和燃气热水器售后几点上班

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