各位老铁们好，相信很多人对阿斯顿热水器官方售后都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于阿斯顿热水器官方售后以及阿斯顿热水器客服的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

阿斯顿热水器怎么使用

热水器在安装时都有进水口位置，装有调节的阀门，把水量调小一点，温度就能上去了，若已经调小了，甚至小到都无法正常使用的温度还上不去，就要考虑机机器本身的故障了，发热体功率不足导致的，联系代理商更换就可以了。

阿斯顿电热水器清理水垢方法

1.电源插销先拔掉。

2.关闭三角阀门。

3.找到热水器底部的圆形凸口用工具拆除镁棒排水用东西接一下污水不要弄得邋里邋遢。

4.拆除进水管和出水管的连接冲洗一下水管。

5.连接进水管冲洗污垢冲洗到出清水即可排污口也要清理干净。

6.把镁棒清理干净，如损坏严重需要换新。

7.按原步骤安装回即可，但要注意一个镁棒的清理，多注意一下

阿斯顿热水器镁棒如何拆卸

1.给热水器断电，同时关闭进水阀。找到排污口，一般在热水器底部最左侧的位置。

2.用手把堵头拧开，慢慢将其抽出来，你所抽出来的这个东西，就是镁棒。注意这个操作会导致污水流出，可以在下面放个盆子接水。

3.把被腐蚀的镁棒从固定柱上拆下来，换上新的镁棒，再装回原来的位置，将堵头拧紧即可。

4.接着，需要把进水口打开，同时将出水口打到热水的位置，排出里面的空气后，给热水器通电就完成了全部操作。

5.别忘了检查排污口是否漏水，漏水的话说明没安紧，需要重新拧紧。

电热水器，储水式还是即热式比较好哪种更安全

即热式比较好，而且更加安全。

即热式可能会比较好省电些，但即热式的工作时电压非常高，安全是最重要的，目前只有海尔有一款即热式而且带防电墙的，可以避免安全的问题。没有绝对的权威的防漏电的即热式电热水器建议最好不要买，洗澡安全问题不是小问题，发生的概率只能是0，否则不要买。

储水式的话，目前销售较好的三品牌是海尔，史密斯和阿斯顿，其中海尔占据中国40%的市场份额，不过带防电的比较有权威的就是防电墙技术，帅康也有防电墙技术，而且海尔起草的防电墙技术刚刚被国际电式委员会批准成为国际IEC标准，建议一些不发达国家或电路环境不好的国家执行，以避免洗澡漏电的问题，所以建议买海尔或帅康吧，其他的不要考虑吧，有防电墙技术的电热水器如果出现洗浴安全问题由厂家承担责任。

储水式与即热式区别：

外观与体积：

储水式电热水器带一个大水桶，通常40升到100升，安装的时候墙壁需要是承重墙，若装在浴室还占地方，而且影响美观。即热式的热水器就相对小巧精致，通常就是17寸液晶显示器盒子这么大，不同的外形，安装方便。功率、电压即热式热水器功率通常在5500瓦以上，厨房里的小厨宝一般是5500瓦，用于洗手洗菜，而洗澡用的热水器就要6500瓦以上才能达到较好的洗浴效果。

储水式的热水器通常1000瓦以上，比较多的是2000瓦左右。那即热式的热水器功率那么高是不是对电线电压的要求也很高呢？其实是的，6500瓦到7500瓦的即热式的热水器要求4平方的专线，而8500瓦的就要求6平方的专线，目前市面上2005年以后的房子基本都配有4平方的专线。

如果是5500瓦的小厨宝那就只需2.5平方线，基本所有的家庭电线都符合这要求。储水式热水器也只需2.5平方线。在电压要求方面，并不是功率高电压就必须高，功率=电压*电流，即热式的也是用220伏。

安全性能：

目前很多家庭认为即热式的热水器比储水式的热水器更不安全，功率高更加容易漏电电死人，其实这观念是不对的。漏电跟电线质量有关系，即使是2.5平方的电线，如果不符合国家标准，同样容易漏电。即热式热水器的功率更高，但不是更容易漏电，其危险程度跟家庭普通电器一样高，只要漏电，一样把人电死的。

人的安全电压承受能力是36伏，高于36伏的电压都容易电死人。另外即热式的热水器在防电方面也取得了重要的技术突破，比如隔电墙、电子防漏电保护装置等。耗电量耗电量=功率×时间，一千瓦用一小时就是一度电。

很多人就觉得储水式在功率上是小很多的，用电量肯定就少很多。其实从能量守恒规律来看，加热这么多水到40℃用的电量是一样的，从这个角度来看，其实即热式与储水式耗电差不多。

但是储水式有一个大水箱，内里储的都是热水，如果用不完，那一大桶热水就得浪费不少电，还要不断保温加热，所以总体来说，储水式热水器对电的浪费不亚于即热式热水器。双模双核热水器有一种半储水式的热水器叫双模双核热水器，它结合了即热式与储水式的优点，即满足一些客户要求快的需求，又避免了大水箱热水器的浪费。

在这方面走在全国领先地位的是奥特朗开发的预即双模机。配置储水式热水器一般配有混水阀，即热式一般不需配混水阀。储水式的混水阀可以调节热水的热度，即热式通过热水器本身的功率温度调节系统控制出水温度。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。