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万家乐热水器一直响

万家乐热水器出热水有响声可能是由于多种原因造成的，产生这种情况的可能性具体来说有几种：

1、强排热水器本身与自来水管、烟管造成的共振声（这个冬天比较常见，也可通过调节外在的部件进行错开共振频率来解决）。

2、强排热水器风机的前清扫工作时发出的响声（这个一般强排热水器要通水通电的时才会出现，这如果响声比较大的话，建议该品牌售后电话找维修人员上门检查）。

3、自来水通过热水器热交换器的的水声（这个一般可以通过调节水量的大小进行解决）。

4、热水器主控制器发出的电流声（建议拨打该品牌售后电话找维修人员上门检查）。

万家乐燃气热水器出现e2风机不转

E2：风压异常或风机故障

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;

2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

解决方案：

1、线插或对地接触不良，需要调整。

2、烟管过长，减少排烟管长度。

3、水箱堵塞，清洗水箱。

4、热电偶处温度过高，调整主板热电偶档位或燃气二次压力。

5、防倒风接头安装不当，调整防倒风接头安装。

6、热电偶损坏，更换热电偶。

7、微动开关拨叉不复位，需要调整。

万家乐热水器显示e7堵塞

E7故障代码是指通讯失败。故障原因及排除：

1、机器内所配电池，出厂后经过长时间放置，使用时往往其电压已经很低不能正常使用。需更换新电池。

2、热水器插电的瞬间电路板处于上电时的不稳定状态，遇到外界较强烈信号干扰时，可能使发射频率产生较大偏移，造成与接收频率不一致，出现了通信故障。需拔出电源插头重新上电后再试，不再有较强干扰时，可恢复正常频率，使通信正常。

3、热水器内部的无线接收模块与电脑板之间连接端子接触不良。需打开面壳，取出电脑板(不需要拔上面的连接线)，找出无线接收模块与电脑板板之间连接端子，观察原来是否插到位，再反复插拔几次后，重新通电。

万家乐抽油烟机的售后服务

首先要牢固树立品牌意识，万家乐是厨电老品牌，在消费者心中有良好印象，是值得信赖的好产品，我在用的燃气灶、油烟机、热水器都是万家乐产品。希望公司要向爱护眼晴一样维护品牌形象。

第二，坚持以人为本，用户致上。主动建立完善售后服务机制，及时指导和监督销售商的服务情况，对用户的反映认真对待，逐一解决处理。

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